KI in der Verwaltung:
Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es?

Das Potenzial, das der KI vor allem mit Blick auf die digitale Gesellschaft und deren Entwicklung zugetraut wird, ist enorm. Die Entwicklung künstlicher Intelligenz schreitet unaufhaltsam, vor allem aber in einem beeindruckenden Tempo voran. Die damit verbundenen Softwarelösungen und Systeme werden immer besser, zuverlässiger, vor allem aber auch effizienter. Schon jetzt gilt die KI als eine der Schlüsseltechnologien der Zukunft. Dabei gelingt es der Damit die KI in der Verwaltung optimal genutzt werden kann, ist es unerlässlich, dass die Mitarbeiter mit den Funktionen und der Arbeit vertraut sind. Nur der kompetente Einsatz der KI macht es möglich, das komplette Potenzial wirklich auszuschöpfen. Gleichzeitig muss KI für Verwaltungen aber auch so ausgewählt werden, dass schon etablierte Strukturen bedacht werden und weiter die nötige Berücksichtigung finden. zusehends Fuß zu fassen. Die Vorteile, die KI für den Verwaltungssektor verspricht, sind vielfältig. So ermöglicht sie eine effizientere Gestaltung von Verwaltungsvorgängen, hilft dabei, große Datenmengen zu bewältigen und kann zudem die Kommunikation zwischen Bürgern und Behörden verbessern.